Política de Privacidade
Esta página explica como o Colégio São José trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Última atualização: 23/09/2025
Escopo
Esta Política se aplica ao tratamento de dados pessoais realizado pelo Colégio São José em seus sites, aplicativos, canais de atendimento (e-mail, telefone, WhatsApp) e nas rotinas acadêmicas/administrativas relacionadas à comunidade escolar (estudantes, responsáveis, colaboradores e visitantes).
Categorias de dados coletados
- Dados cadastrais e de contato: nome, CPF/RG, data de nascimento, filiação, endereço, e-mail, telefone/WhatsApp.
- Identificação digital: endereço IP, data/hora e páginas acessadas, device, sistema e navegador, cookies e identificadores online.
- Dados de uso e comunicações: interações no site, formulários, registros de atendimento.
- Dados financeiros e de cobrança: quando necessários para matrícula e contratos.
- Dados acadêmicos: histórico escolar, desempenho, relatórios pedagógicos.
- Dados sensíveis (quando estritamente necessários): saúde (ex.: vacinação, laudos), deficiência, aspectos socioassistenciais — sempre com base legal adequada e mínimo necessário.
- Dados de visitantes (se aplicável): controle de acesso às unidades.
Finalidades e Bases legais
Tratamos os dados para atender finalidades legítimas e transparentes. As principais estão abaixo:
Finalidade: Prestação do serviço educacional (matrícula, avaliações, boletins, plataformas).
Base legal: Execução de contrato; obrigação legal.
Finalidade: Atendimento, suporte e comunicações institucionais.
Base legal: Execução de contrato; legítimo interesse.
Finalidade: Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Base legal: Obrigação legal; exercício regular de direitos.
Finalidade: Segurança da informação e prevenção a fraudes/incidentes.
Base legal: Legítimo interesse.
Finalidade: Melhoria contínua dos serviços, métricas e analytics essenciais.
Base legal: Legítimo interesse.
Finalidade: Envio de comunicações de marketing institucional.
Base legal: Consentimento (revogável a qualquer tempo).
Finalidade: Uso de dados sensíveis (ex.: saúde) quando indispensável.
Base legal: Cumprimento de obrigação legal; tutela da saúde; consentimento, quando aplicável.
Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com operadores que nos auxiliam (ex.: hospedagem, e-mail, plataformas educacionais, cobrança, suporte e segurança), órgãos públicos quando exigido, e parceiros estritamente necessários à execução das atividades educacionais. Exigimos desses terceiros padrões de segurança, confidencialidade e conformidade com a LGPD. Não comercializamos dados pessoais para marketing de terceiros.
Transferência internacional
Caso haja armazenamento ou processamento em outros países (ex.: serviços de nuvem), adotamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais específicas, observando os requisitos da LGPD.
Retenção e descarte
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário ao atendimento das finalidades informadas e/ou cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Após esse período, realizamos o descarte seguro ou a anonimização, conforme o caso.
Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Havendo incidente de segurança relevante, seguiremos os procedimentos legais cabíveis.
Seus direitos
De acordo com a LGPD, você pode solicitar: (i) confirmação da existência de tratamento; (ii) acesso; (iii) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; (v) portabilidade; (vi) informação sobre compartilhamentos; (vii) revogação do consentimento, quando aplicável; e (viii) outras prerrogativas previstas em lei.
Canal do Titular
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail privacidade@colegiosaojose.net. Para sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Publicaremos a versão vigente nesta página, com a data de última atualização.